Termos de Uso
Última atualização: novembro de 2026
Bem-vindo ao iEstudos. Ao acessar ou utilizar este site e/ou plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.
1. Sobre o iEstudos
O iEstudos é uma plataforma digital de planejamento e organização de estudos, destinada a auxiliar usuários na criação de planos de estudo, acompanhamento de progresso, registro de atividades e análise de desempenho, especialmente voltada para estudantes de concursos públicos.
O iEstudos não é um curso preparatório, não oferece aulas, não substitui o estudo individual nem garante qualquer resultado específico.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, criar uma conta, contratar qualquer plano ou utilizar qualquer funcionalidade do iEstudos, o usuário concorda com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade vigente.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Ao se cadastrar, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.
- A conta é pessoal e intransferível.
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
- Qualquer atividade realizada na conta é de responsabilidade do titular.
O iEstudos se reserva o direito de suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes Termos.
4. Planos, Pagamentos e Acesso
4.1 Planos Pagos
O iEstudos pode oferecer planos pagos com diferentes prazos, valores e condições, descritos de forma clara no momento da contratação.
Os valores, formas de pagamento e benefícios de cada plano podem ser alterados a qualquer momento, sem afetar contratos já firmados, salvo disposição legal em contrário.
Recursos com custo por uso, como os que utilizam inteligência artificial, podem ter limites de uso.
O plano vitalício é uma contratação de pagamento único, sem data de vencimento e sem renovação. Ele dá acesso às funcionalidades do iEstudos existentes na data da contratação e às melhorias dessas funcionalidades, enquanto o iEstudos estiver em operação.
Novas funcionalidades lançadas depois da contratação podem ser incluídas no plano ou oferecidas à parte, conforme informado no lançamento de cada uma.
“Vitalício” indica que o acesso não vence, e não uma garantia de que a plataforma será mantida por prazo determinado.
Se o iEstudos for encerrado antes de completados 3 anos da contratação do plano vitalício, o usuário receberá o valor proporcional ao tempo que faltar para completar esses 3 anos.
Contratações do plano vitalício anteriores a 6 de outubro de 2026 seguem regidas pela redação vigente na data da compra.
4.2 Reembolso, arrependimento e efeitos no acesso
O usuário pode solicitar o reembolso de 100% do valor pago em até 7 dias corridos a partir da compra, sem precisar informar o motivo. O pedido é feito no próprio app, na área de assinatura da conta, sem formulário nem e-mail.
O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento. Em compras por Pix, o valor volta para a conta de origem. Em compras por cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo do banco emissor, o que pode levar uma ou duas faturas.
Quando o reembolso é concluído, o acesso liberado por aquela compra é encerrado e os benefícios relacionados são ajustados. Os planos e registros do usuário continuam salvos na conta.
Fora desse prazo, aplicam-se as demais hipóteses de reembolso previstas em lei.
5. Natureza do Serviço e Limitação de Garantias
O usuário reconhece e concorda que:
- O iEstudos é uma ferramenta de apoio à organização dos estudos;
- Não há garantia de aprovação, classificação, nota mínima ou qualquer resultado em concurso, prova ou seleção;
- O desempenho do usuário depende de fatores individuais, incluindo disciplina, rotina, estratégia e dedicação.
O iEstudos não se responsabiliza por reprovações, resultados insatisfatórios ou expectativas não atendidas.
6. Conteúdo extraído ou derivado com auxílio de automação e inteligência artificial
Como parte dessa ferramenta de apoio, tópicos, disciplinas e demais dados de editais e processos seletivos disponibilizados pelo iEstudos são extraídos dos documentos oficiais correspondentes com o auxílio de sistemas de automação e inteligência artificial.
O usuário reconhece e concorda que:
- Esses processos automatizados podem conter erros, omissões ou imprecisões na extração em relação à fonte original;
- O edital ou documento oficial publicado pela banca ou instituição organizadora é sempre a fonte de verdade, e prevalece sobre qualquer conteúdo extraído pelo iEstudos em caso de divergência;
- É responsabilidade do usuário conferir o conteúdo relevante junto à fonte oficial antes de tomar decisões importantes relacionadas a esse conteúdo.
Cronogramas de estudo, pesos sugeridos por matéria e demais recomendações calculadas pelo iEstudos a partir desse conteúdo são sugestões de apoio à organização dos estudos, não garantia de estratégia ideal ou de aderência às regras específicas de cada edital, cabendo ao usuário validá-las antes de seguir o plano.
O iEstudos não se responsabiliza por divergências, prejuízos ou decisões tomadas pelo usuário com base em conteúdo extraído ou derivado com auxílio de automação ou inteligência artificial que diverja da fonte oficial ou que não se mostre adequado ao caso do usuário.
7. Uso adequado da plataforma
É vedado ao usuário:
- Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a legislação;
- Tentar acessar áreas restritas, sistemas, servidores ou dados de terceiros sem autorização;
- Copiar, distribuir, vender ou explorar comercialmente qualquer parte da plataforma sem permissão expressa;
- Copiar, extrair ou reproduzir, no todo ou em parte substancial, o catálogo de editais do iEstudos (matérias, tópicos, estrutura de prova, pesos e demais dados organizados pela plataforma), por meios manuais ou automatizados, como scripts, robôs ou raspagem de dados;
- Utilizar o catálogo de editais para criar, alimentar ou aprimorar outro produto, serviço ou base de dados;
- Praticar atos que comprometam a estabilidade, segurança ou funcionamento do iEstudos.
O catálogo de editais é disponibilizado exclusivamente para que o usuário monte e acompanhe os próprios planos de estudo. O iEstudos pode monitorar o volume de consultas ao catálogo para identificar uso em desacordo com estes Termos.
O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis. O encerramento por descumprimento não gera direito a reembolso além das hipóteses previstas em lei.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, identidade visual, software, textos, marcas, interfaces e funcionalidades do iEstudos são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.
Os editais são documentos públicos das bancas e instituições organizadoras. A seleção, a organização e a estruturação desses dados no catálogo do iEstudos, assim como os pesos e as recomendações calculados a partir deles, são resultado de trabalho próprio do iEstudos e integram a plataforma.
Nenhuma disposição destes Termos concede ao usuário qualquer licença ou direito de uso comercial sobre a plataforma, exceto o uso pessoal e regular conforme contratado.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pelo iEstudos seguirá a Política de Privacidade, que integra estes Termos para todos os fins.
10. Disponibilidade do serviço
O iEstudos busca manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante acesso ininterrupto, livre de falhas ou totalmente indisponível de incidentes técnicos.
O serviço poderá passar por manutenções, atualizações, limitações temporárias, falhas de terceiros ou indisponibilidades pontuais, sem que isso gere automaticamente direito a indenização.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o iEstudos não se responsabiliza por:
- danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
- perda de dados, tempo, oportunidades, produtividade ou resultados;
- decisões tomadas pelo usuário com base em relatórios, indicadores, planos ou informações disponibilizadas pelo sistema;
- falhas causadas por terceiros, provedores de infraestrutura, meios de pagamento, redes, dispositivos ou serviços externos.
O uso da plataforma é realizado por conta e risco do usuário, observadas as garantias legais aplicáveis.
12. Suspensão, alterações e encerramento
O iEstudos poderá, a qualquer momento:
- Alterar funcionalidades, preços, planos ou condições de uso;
- Atualizar estes Termos para refletir mudanças operacionais, legais ou de negócio;
- Suspender ou descontinuar total ou parcialmente a plataforma, mediante comunicação quando aplicável.
O usuário poderá deixar de utilizar a plataforma a qualquer momento, sem prejuízo das obrigações já assumidas e das regras aplicáveis a pagamentos, estornos e períodos contratados.
13. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos da legislação aplicável, para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, o usuário poderá entrar em contato pela página oficial de contato ou por outros canais oficiais do iEstudos.